Відбулась прес-конференція на тему: «У Луганську розпочато реалізацію проекту «Східноукраїнський навчально-методичний центр компетенції адміністративних службовців (Ресурсний центр)»

Створено 12 грудня 2013

04 грудня 2013 року об 11:30 в УНІАН  (вул. Хрещатик, 4) відбулась прес-конференція на тему: «У Луганську розпочато реалізацію проекту «Східноукраїнський навчально-методичний центр компетенції адміністративних службовців (Ресурсний центр)».

У прес-конференції взяли участь директор департаменту Луганської міської ради з питань регуляторної політики та підприємництва Ольга Калініченко (керівник Проекту), технічний радник проекту Німецького товариства міжнародного співробітництва (GIZ) «Підвищення якості муніципальних послуг в Україні» Олексій Кубарь (партнер Проекту) та експерт громадської організації «Агентство стійкого розвитку Луганського регіону» Олександр Муратов (координатор Проекту).

Завдяки гранту, наданому Європейським Союзом, в Луганську розпочато реалізацію проекту «Східноукраїнський навчально-методичний центр компетенцій адміністративних службовців (Ресурсний центр)».

Проектом передбачається створення в м. Луганську нової інституції – Ресурсного центру, який вирішуватиме один з найважливіших аспектів реформування сфери надання адміністративних послуг – питання підготовки кваліфікованих кадрів нової формації. Головною метою Ресурсного центру буде навчання та підвищення кваліфікації адміністративних службовців. Це дозволить докорінно змінити підхід службовців до виконання своїх обов’язків та покращити рівень обслуговування громадян.

Проект розроблений та впроваджується Луганською міською радою в партнерстві з Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) та громадською організацією «Агентство стійкого розвитку Луганського регіону».

Бюджет проекту становить 258,8 тис. євро, з яких 186 тис. євро надано Європейським Союзом, 66,3 тис. євро – Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) та 6,5 тис. євро буде профінансовано за рахунок міського бюджету.

У рамках Проекту планується обладнати сучасні тренінгові зали, розробити модульну навчальну програму за ключовими темами роботи Центрів надання адміністративних послуг, сформувати базу даних викладачів з Європи та України, провести тренінги для працівників, які надають адміністративні послуги, впровадити систему дистанційного навчання, налагодити конструктивну співпрацю з громадськими організаціями та проводити громадський моніторинг виконання чинного законодавства з питань надання адміністративних послуг. Також буде опрацьовано систему порівняння та оцінювання діяльності центрів надання адміністративних послуг.

Приміщення, у якому розміститься  Ресурсний центр, буде збудовано у рамках реалізації 2-ї черги комплексного пілотного проекту з реформування системи надання адміністративних послуг в місті Луганську, що фінансується з державного бюджету.

Проект буде реалізовано протягом 2013-2016 років.

Для втілення у життя Проекту Луганською міською радою затверджено програму з реалізації проекту «Східноукраїнський навчально-методичний центр компетенцій адміністративних службовців (Ресурсний центр)» та створено Групу управління проектом. Керівником Проекту визначено директора департаменту Луганської міської ради з питань регуляторної політики та підприємництва Ольгу Калініченко.

«Чинне законодавство та сучасні умови вимагають формування відносин між представниками влади та громадянами на принципово новій основі, - каже Ольга Калініченко. - Це потребує тривалої роботи з підготовки спеціалістів нової формації та впровадження передових технологій у сфері надання адміністративних послуг. Протягом десяти років ми пройшли серйозний шлях та покращили систему надання адміністративних послуг в м. Луганську. Створення навчального центру є логічним та необхідним кроком для переходу на новий рівень спілкування влади та громади. Ми вдячні Європейському Союзу за підтримку та пишаємось тим, що Луганська міська рада стала першим органом місцевого самоврядування, який безпосередньо отримав грантову підтримку ЄС в цьому напрямку».

На сьогодні розпочато заходи з реалізації Проекту. На порядку денному завершення будівництва другої черги Центру надання адміністративних послуг в місті Луганську (на третьому поверсі якого буде розміщено Ресурсний центр), визначення структури Ресурсного центру, обладнання навчальних приміщень, проведення базового соціологічного дослідження, визначення кола спеціалістів, які будуть задіяні у процесі навчання, розробка навчальної програми та складання навчальних планів.

«Ресурсний центр стане платформою для обміну досвідом з надання адміністративних послуг між муніципалітетами України та інших країн. Зокрема, ми плануємо адаптувати до українських умов німецький досвід бенчмаркінгу (обміну кращими практиками). Підсумком стане впровадження в Луганській області системи порівняння, спрямованої на пошук нових підходів та можливостей для місцевих рад. Це дозволить підвищити якість адміністративних послуг». – повідомив Олексій Кубарь.

«Важливою складовою Проекту є формування партнерських відносин між владою та організаціями громадянського суспільства, – вважає Олександр Муратов. – Реалізація Проекту дозволить налагодити конструктивну співпрацю з громадськими організаціями та створити систему незалежного моніторингу законодавства з питань надання адміністративних послуг».