За соблюдением прав и законных интересов граждан и предпринимателей в луганском центре предоставления админуслуг теперь наблюдают представители общественности
Напомним, что 11 ноября 2011 года в Луганске был открыт центр административных услуг (далее Центр), в котором работа с посетителями организована с использованием электронной системы управления очередью. Здесь работают представители 48 исполнительных органов, в том числе структурных подразделений облгосадминистрации, которые предоставляют населению более 220 административных услуг. http://open.lg.ua
В мае текущего года письмом Министерства экономического развития и торговли Украины с посыланием на пункт 7.2 Плана мероприятий по реализации приоритетных направлений деятельности Национального трехстороннего социально-экономического совета на 2012 год, утвержденного Президиумом указанной Национального совета 29.03.2012, Луганскому ЦПАУ было предложено рассмотреть возможность установления в разрешительных центрах общественных постов с целью осуществления ими мониторинга деятельности разрешительных центров.
И уже 21 июля 2012 было подписано соглашение про совместную деятельность между Луганским городским головой, управлением Луганского горсовета по вопросам регуляторной политики и предпринимательства с одной стороны и 6 общественными организациями:
1. Региональный совет предпринимателей при Луганской облгосадминистрации
2. Общественная организация «Агентство устойчивого развития Луганского региона»
3. Общественная организация «Луганский городской совет предпринимателей»
4. Общественная организация «Луганская областная фундация «Регион и громада»
5. Общественная организация «Бизнес-эксперт»
6. Общественная организация «Ассоциация поддержки развития местного самоуправления»
Основной целью данного соглашения является осуществления совместных мероприятий по установлению в Центре общественного поста для обеспечения проведения постоянного мониторинга соблюдения прав и законных интересов граждан и субъектов предпринимательской деятельности при предоставлении услуг органами исполнительной власти и органами местного самоуправления.
Представители Агентства устойчивого развития Луганского региона активно принялись за выполнение своих обязанностей. Следует отметить, что на сегодняшний день жалоб на работу Центра к нам не поступало, и не было зафиксировано ни одной конфликтной ситуации.
Будем надеяться, что и в дальнейшем работа Центра будет показывать только хорошие результаты.
Прес-служба АСР
